プライバシーポリシー
合同会社WOZ(以下「当社」といいます。)は、「ミヤタコーヘイ」公式アプリおよびウェブサイト(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報を、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従って適切に取り扱います。
| 事業者名 | 合同会社WOZ 法人番号:9012303001392 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609 |
| 個人情報保護管理責任者 | 小畑和彰 |
| 連絡先 | メール:info.miyatakohei@gmail.com 電話:03-4533-7686 |
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 会員登録情報:氏名、表示名、メールアドレス、電話番号、郵便番号・住所、パスワード(ハッシュ化して保存します。)
- 認証情報:パスキー(公開鍵認証)に関する公開鍵および認証器の情報(指紋・顔等の生体情報そのものは取得しません。)
- 取引情報:チケットの購入・予約、サブスクリプション、ポイントの付与・利用の履歴
- 決済情報:決済代行事業者を通じて処理される決済関連情報(当社はクレジットカード番号等を保持しません。)
- 端末・通知情報:プッシュ通知用のデバイストークン、OSおよびアプリのバージョン、端末識別子
- 利用情報:アクセスログ、IPアドレス、本サービスの操作・閲覧履歴
- お問い合わせ情報:お問い合わせフォームやチャット等で利用者が入力した内容
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認および会員管理のため
- チケット・サブスクリプション等の販売、決済および予約確定通知の送付のため
- ポイントの付与・管理のため
- プッシュ通知・メールによる、公演情報・発売・リマインド等のご案内のため(利用者の設定により停止できます。)
- お問い合わせへの対応のため
- 利用状況の分析、ならびに本サービスの維持・改善および新機能の開発のため
- 不正利用の防止および安全な運営のため
- 法令に基づく対応のため
第3条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
第4条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第5条(決済代行事業者への提供)
チケット・サブスクリプション等の決済のため、当社は、決済代行事業者であるKOMOJU(株式会社DEGICA)に対し、決済に必要な情報を提供します。クレジットカード情報は同社が直接取得・管理するものであり、当社はカード番号等を保持しません。同社における個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条(プッシュ通知・端末識別子)
本サービスは、公演情報等をお届けするためにプッシュ通知を利用します。プッシュ通知は、端末またはアプリの設定からいつでも停止できます。なお、停止された場合でも、取引に関する重要なお知らせはメール等で送信することがあります。
第7条(アクセス解析・Cookie等)
本サービスは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieや類似技術、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより、個人を直接特定する情報を取得することはありません。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。通信は暗号化(SSL/TLS)により保護し、パスワードはハッシュ化して保存します。
第9条(個人情報の保有期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった場合は適切に消去します。なお、退会後も、予約・購入・決済等の記録は、法令の定めおよび運営上必要な範囲で保持する場合があります。アカウントの削除(退会)の方法および削除後の取扱いについては、アカウント削除についてをご確認ください。
第10条(開示・訂正・利用停止等の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。ご請求は第13条の窓口にて受け付け、法令に従い対応します。
第11条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。有料サービスのお申込みには、保護者の同意が必要です。
第12条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により利用者に通知します。
第13条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記までご連絡ください。
- 合同会社WOZ 個人情報保護管理責任者
- メール:info.miyatakohei@gmail.com
- 電話:03-4533-7686
制定日:2026年6月26日